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Causa
Uma cabeça de impressão pode não estar instalada adequadamente ou pode não ser compatível com esta impressora.
O que Fazer
Remova as cabeças de impressão e reinstale-as adequadamente seguindo as etapas abaixo.
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Abra a unidade de digitalização/tampa.
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Siga as instruções exibidas na tela sensível ao toque da impressora.
Consulte Verificar a Instalação da Cabeça de Impressão e inicie a etapa 3 para reinstalar as cabeças de impressão.